GENERACION DE EMPLEOS EN LA ACTUALIDAD

En cuanto al empleo, el área de influencia más importante se distribuye entre los municipios de Soyapango, Ilopango, San Bartolo, San Martín y San Salvador debido a la ubicación de la planta.

Sin embargo, la generación de empleo no se limita únicamente a estas zonas. Diana tiene 14 centros de distribución (CD) en los cuatro países en los que opera directamente,  y esto proporciona beneficios a las comunidades en donde se encuentran.

A continuación mayor detalle de las áreas de generación de empleo directo e indirecto:

Guatemala: 4 CD ubicados en Xelajú, Chiquimula, Ciudad de Guatemala y Escuintla.

Honduras: San Pedro y Tegucigalpa.

Nicaragua: Managua.

El Salvador: 7 CD ubicados en Santa Ana, Sonsonate, Sta. Tecla, Soyapango, Chalatenango, Usulután y San Miguel.

En cuanto a la proyección de nuevos empleos, para DIANA los números dependen  tanto del avance de los planes de desarrollo de la empresa, del momento en el que se decida hacerlos realidad como del progreso de las ventas en sus mercados. Estas últimas constituyen la fuente de recursos que se destinan a nuevos proyectos,  pues Diana no usa el sistema financiero para ejecutarlos.

La empresa en construcción

DIANA posee una estructura vertical y  está constituida por unidades productivas, las cuales a su vez, cuenta con diferentes departamentos.

Unidades productivas:

Ø  Fábrica de dulces,

Ø  Fábrica de galletas y conos para helado,

Ø  Fábrica de snacks,

Ø  Refinería de aceite vegetal,

Ø  Convertidora de materiales de empaque,

Ø  Molino de sémola,

Ø  Flota de transporte pesado,

Ø  Mantenimiento de vehículos,

Ø  Mantenimiento industrial, 

Ø  14 centros de distribución con sus propios vehículos.

La integración vertical que posee DIANA, convierte a cada unidad en fuente de competitividad, pues como fruto de dicha constitución pueden mantenerse los costos bajos, lo cual se refleja en los precios para los consumidores y por ende en el liderazgo de la empresa.

VISION, MISION Y VALORES DE LA EMPRESA

Para la creación  y/o actualización de la Visión, la Misión y los Valores, elementos que guiarían a Diana hacia un futuro exitoso, se delegó a un equipo que incluyó a miembros de todas las áreas, dando como resultado lo siguiente:

VISION

“Ser la mejor empresa de alimentos reconocida por la calidad de sus productos y por su sensibilidad social innovándonos constantemente para superar nuestras expectativas para beneficio de nuestros trabajadores y clientes”

MISION

“Nuestros compromiso es ofrecer alimentos de calidad para compartir y deleitar a todo mundo”

VALORES

HONOR: Realizamos nuestras tareas de una manera moral, ética y leal, buscando el beneficio de Diana y sus miembros.

SENSIBILIDAD: Nos interesamos en el bienestar de los nuestros y de las comunidades donde nos desarrollamos.

ORGULLO: Nos sentimos parte de Diana, lo que nos hace actuar bien dentro y fuera de la empresa.

LIDERAZGO: Somos innovadores, marcamos la pauta para que los demás nos sigan.

SOLIDEZ: Cumplimos con nuestros compromisos para que las personas e instituciones confíen en Diana y en sus acciones.

Aprovechando el presente para enfrentar el futuro.

Después de esta breve descripción del papel que juega DIANA en el mercado centroamericano, continuaremos viendo la III parte de  película de esta empresa: El presente.

Al preguntar sobre la palabra que definiría a DIANA en el 2011, la respuesta obtenida fue: “POTENCIAL”. Pues gracias al conjunto de los elementos que han llevado a Diana a la posición en que se encuentra, el único camino a tomar es el de seguir creciendo y expandiendo operaciones aprovechando la experiencia obtenida hasta el día de hoy. Esto a su vez  se suma al bienestar de todos los que ahora trabajan en la empresa y al de los que más adelante podrán ser parte de ella.

¿Qué dicen los líderes de boquitas en C.A.?

Debido al alto potencial de consumidores que tiene la región, con sus 35 millones de habitantes, las firmas mantienen una competencia feroz por ganar una tajada del mercado.

El guatemalteco Vinicio Fernández, gerente general de la empresa Servicios Versátiles, fabricante de las boquitas Ideal y Olimpia, afirmó que los mercados más atractivos por su alto consumo son Guatemala, Honduras y El Salvador.

Hugo Barrera, gerente general de Diana de El Salvador, dijo que para su empresa el mercado salvadoreño y el guatemalteco son los más importantes.

Fernández puso como ejemplo que una bolsa de “boquitas” puede costar diez centavos de dólar en El Salvador, cinco en Guatemala y tres en Nicaragua:  “Por la densidad de la población y las características socioeconómicas de Costa Rica y El Salvador, allí se venden a un precio mejor los productos”. Asimismo, asegura que El Salvador es la cuna de las boquitas por la experiencia acumulada, la calidad de los productos y un mercado muy competitivo.

El hondureño Walter Chajón, gerente de operaciones de Frito Lay Centroamérica, comentó que el mercado centroamericano es muy competitivo, y cada empresa hace lo suyo para incrementar sus ventas

Distribución y clientes

Boquitas Diana orienta sus productos hacia todas las personas amantes de las golosinas sin importar edades ni sexo. Actualmente, estos productos son comercializados en todo el país a través de seis empresas distribuidoras de DIANA ubicadas en San Miguel, Usulután, Santa Ana, Sonsonate, Santa Tecla y Soyapango, donde a su vez los vendedores mayoristas, detallistas, encargados de supermercados, encargados de farmacias y de instituciones son los responsables de hacer llegar el producto a todos los negocios por más pequeños que estos sean, pues la finalidad de DIANA es hacer valer su eslogan: “Diana todo mundo”.

En el caso de DIANA, la publicidad no está orientada a promover una promoción específica sino al fomento de la relación cliente-empresa, es decir a crear sentido de pertenencia y apego al producto. Además, la mayoría de promociones son orientadas a los clientes mayoristas.

Cambios en el precio

En la actualidad, la población tiene a su disposición diversos tipos y marcas de “snacks” a precios más bajos  que en años anteriores. Uno de los factores, que pudieron haber alentado esta baja de precios al consumidor, es el incremento del número de habitantes el cual ha propiciado un mayor consumo de frituras.

Al crecimiento demográfico se suma la publicidad y las actuales estrategias de distribución de las empresas que buscan acercar más el producto al consumidor para que se le facilite comprarlo.

Por muchos es recordada la guerra de precios en El Salvador entre  Bocadelli y Diana, donde en un principio el valor de una bolsa de boquitas rondaba los quince centavos de dólar y luego bajó a cinco centavos, la mayor parte de las empresas extranjeras se tuvieron que adaptar a esos precios para permanecer en el mercado.

Se estima que el 80 por ciento de la comercialización de las “boquitas” se hace por medio de las tiendas o “pulperías” de las zonas rurales y urbanas.