lunes, 28 de noviembre de 2011

FLORES PEPITA: Emprendiendo entre productos del campo, flores y sonrisas (Parte 1)

Primeros pasos.
Mª José Camino, propietaria.

“Y muy temprano en la mañana, el Mercado de Abastos de Santiago de Compostela, se adorna con hermosas y coloridas flores.  Desde una esquina anuncian que el sol ha nacido, y con él, una oportunidad  más para sonreírle a la vida”



En efecto, María José, propietaria de Flores Pepita, comienza su mañana mostrando a sus clientes, la variedad de flores que pueden llevarse a su hogar.  Es así, como entre saludos y sonrisas para todo el que pasa por su negocio, me abre sus puertas para contarme su historia: los por qué de Flores Pepita.
El negocio familiar nace en Santiago de Compostela mucho tiempo atrás, siendo su bisabuela, Pilar Muíñoz (Mamá Pilar), la protagonista de esta historia, quien con recursos propios y con mucho esfuerzo dio inicio en aquel entonces este proyecto empresarial. 

Mª Josefa Fernández, (Pepita).  En el lugar que tenía destinado su madre para vender.

En su comienzo, la actividad del negocio consistía en vender productos de cosecha gallega como patatas, grelos, cebollas, entre otras verduras; el mercado era muy diferente, ya que no contaba con la actual infraestructura, por lo que los vendedores llegaban desde muy temprano con sus canastos a ubicarse en la calle.
Pepa, abuela de María José, relataba a sus hijos y nietos que en aquellos tiempos, los vendedores recorrían grandes distancias a pie para comprar la verdura y fruta, que luego traían a Santiago en canastos colocados en la cabeza.  Y comenzaba la venta!
¿Se imaginan?  Una florería comenzando entre verduras y frutas!  Es increíble, cuando das vida a un proyecto, no te imaginas las transformaciones que este tendrá en el camino.

domingo, 20 de noviembre de 2011

Almacenes Simán ganador del primer premio Billboard al mercadeo de la música latina



En el 2010, fruto de la campaña publicitaria "Para ellas", lanzada a toda la región centroamericana con el cantante David Bisbal, almacenes Simán gana el primer premio Billboard al mercadeo de la música latina.

Me pareció interesante contarles este logro, porque en los últimos años, esta empresa con el objetivo de lograr la fidelización del cliente, ha unido esfuerzos apostando a la publicidad, y cada año, muestra para las principales fiestas, anuncios llamativos, creativos y fáciles de quedarse en la mente del consumidor.  Pienso que podemos aprender de ello, ajustándolo a nuestra realidad y momento de vida de la empresa que dirigimos.


sábado, 19 de noviembre de 2011

90 años de tradición familiar

Con 90 años de trayectoria, alrededor de 4,500 plazas de trabajo y un alto posicionamiento en el mercado; almacenes Simán  sigue creciendo y esperando aumentar la fidelización del cliente, por la que tanto ha trabajado.
Problemas han sido muchos, como el terremoto del 86, que dejó casi en ruinas el único almacén de ese momento y las crisis económicas y políticas que frenaron sus proyectos de expansión; sin embargo, los Simán, reconocen que su éxito frente a tales dificultades, no es más que el resultado de la herencia de valores familiares, inculcados por el fundador, y que se lograron conservar con el paso de los años.

"Hemos seguido una tradición de hogar, de responsabilidad social. El éxito está en saber que uno está haciendo algo útil, en que los empleados tengan sus puestos estables. Además, hemos mantenido una unidad familiar; nos hemos sabido entender y escuchar. Este creo que ha sido el mejor legado de nuestro padres…La clave ha sido que siempre ha habido un esfuerzo conjunto; se ha tenido personal duradero, con el que se trabaja en equipo.  Don Salvador Simán, hijo y sucesor del fundador.
Y así contamos con otra historia de éxito, que nos vuelve a reafirmar cuán importante es la familia, el carácter personal y el liderazgo al momento de emprender un proyecto.   El capital tiene su peso, pero insisto, sin una base solida  de formación familiar, disciplina personal y entereza al enfrentar las dificultades, se hace cuesta arriba sobrevivir a las inclemencias del entorno.  Como bien dicen: La mejor inversión de un empresario es la educación de sus hijos, pues de ella depende la feliz  continuidad del negocio.

Almacenes Simán y su desarrollo a través del tiempo.


Después de haber experimentado una excelente aceptación, tras la apertura del primer almacén en el centro de San Salvador,  la familia Simán decidió iniciar el proceso de expansión del negocio, marcando con cada paso, el desarrollo progresivo de la empresa.  A continuación  les muestro su trayectoria por año de proyectos:
1974: Se realiza la expansión del primer almacén, construyendo además de nuevos departamentos, un edificio de parqueos y un restaurante.
1979: Se compra una propiedad en la Colonia Escalón, pensando en la construcción de un centro comercial que albergara un almacén Simán.  Lastimosamente a causa de la difícil condición política - económica del país de ese entonces, el proyecto se suspende.
1982: Apertura de una oficina de compras en Miami, “INTRADECO”.
1983: Se adquieren las operaciones de lo que era Sears, Roebuck & Co. en El Salvador, remodelando un edificio en Metrocentro, el centro comercial más grande del país.  Este paso fue muy importante para la empresa, ya que fue inicio de la implementación de sistemas gerenciales y de control, fortaleciendo a la organización.
1986: Debido al fuerte terremoto ocurrido ese año, el almacén del centro sufrió serios daños; por lo que la empresa abrió una pequeña sucursal en la Colonia Escalón. 
1991: Celebrando el 70 Aniversario, se inaugura un nuevo almacén en la segunda ciudad más importante del país, Santa Ana.
1993: Simán cruza las fronteras y abre su primera tienda en Guatemala, el primer almacén de su tipo en ese país.

1994: Apertura de una sucursal en San Miguel, la tercera ciudad más importante del país.
2002: Llega a Nicaragua, y adquiere la empresa Galerías de Nicaragua que en el año 2004 se convierte en Centro Comercial.
2003: Se inaugura la segunda tienda de Guatemala, en el Centro Comercial de Miraflores.
2004: Se construye una sexta tienda en El Salvador, en el Centro Comercial La Gran Vía.

2006: Llega hasta Nicaragua, logrando en nuestros días dos tiendas en ese país.
2009: Abre operaciones en  Costa Rica.
2010: Inauguración de almacén en la ciudad de Soyapango, San Salvador.

Conocer a la COMPETENCIA: Mi estrategia principal en el terreno de juego.


En el fútbol como en otras disciplinas deportivas, conocer al adversario es una de las principales preocupaciones del día a día.  Definitivamente, la efectividad de la estrategia utilizada en el terreno de juego, dependerá en gran medida del conocimiento que tengas del  contrincante: Fortalezas y debilidades de quienes compiten por alcanzar los mismos objetivos que tu, y que seguramente en estos momentos, se encuentran buscando la forma de realizarte un scanner.

Por si no has practicado alguna vez deporte, ha llegado la hora!  “porque los emprendedores también somos deportistas”.  A jugar se ha dicho!!   

En el campo empresarial, también se debe entrenar y guardar cierta disciplina para mantenerte a flote.  Debes recordar que los cambios de ahora se cocinaron ayer, y tus competidores, al igual que tú, buscan la manera de responder de la manera más inteligente a ellos.  Por eso es necesario que los conozcas y actúes lo más rápido posible.

Pero, ¿Quién es tu competencia?  ¿En quién debes enfocar tu capacidad investigadora?  Tu competidor es toda empresa que ofrece productos o servicios iguales o diferentes a los tuyos, que podrían satisfacer las mismas necesidades.

Ahora bien, hay muchas maneras para conocerlos, una manera rápida y sencilla de ir tras la competencia, es realizar un recorrido por los centros de abastecimiento, por ejemplo supermercados y observar las marcas de los productos y presentaciones disponibles; otra es visitándolos como clientes  para tener contacto con sus productos, muchos de los empresarios con los que he conversado han empleado estas dos formas y les ha sido de mucha ayuda.

Les sugiero den click al siguiente link, es un manual sobre cómo analizar la posición competitiva.   En la página 34, aborda el tema de la competencia y la forma de cómo evaluarla comparándola con nuestra empresa.      Análisis de la competencia

miércoles, 9 de noviembre de 2011

BICENTENARIO EN EL SALVADOR: Un canto de libertad.

Entre música, eventos, conciertos y espectáculo de luces los salvadoreños han celebrado los 200 años del primer grito de independencia, aquel 5 de noviembre de 1811 en el que José Matías Delgado se pronuncia a favor de una nación libre.
Este es un buen momento para pensar cuan libres somos ahora, si realmente podemos caminar por nuestras calles cuscatlecas y sentirnos airosos de libertad como ciudadanos, comunidad, familia e incluso a nivel personal.  Los hechos históricos cobran vida cuando nos encaran y hacen que el presente se convierta en un reinventarse, aprovechando las riquezas, experiencias, luchas y logros de las generaciones que nos preceden... Es cuestión de reflexión.
Para que motivados evaluemos nuestra situación actual, les comparto el video de la canción que en honor a estas fiestas han interpretado un grupo de artistas salvadoreños, voces unidas por el bicentenario: Álvaro Torres, Andrea Cardenal, Marínela Arrué, Víctor Emmanuel, José Canjura, Gerardo Parker. 
Letra: Alex Oviedo. Música: Carlos López. Producción:  Luis Coto y Luis Hernández
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lunes, 7 de noviembre de 2011

La tierra tiene nombre de mujer: Desarrollo con tinte femenino



Este es el nombre de un excelente documental español transmitido en marzo del presente año, que de forma muy creativa nos cuenta sobre cómo ha sido el rol de la mujer en el ámbito rural, sus cambios progresivos y el protagonismo que el género femenino ha conquistado al manifestar sus dotes emprendedores.

He tenido la dicha de conocer a una de sus protagonistas, Minia Varela, quien muy amablemente ha compartido conmigo acerca de su experiencia tanto en el medio rural como en su aventura de emprendimiento.  Relatos que más adelante compartiré con ustedes.

Mientras tanto, atrévanse a dar un vistazo a estas fantásticas mujeres quienes nos dan ejemplo del arranque y empuje necesario para lograr el resurgimiento del mundo rural.

Y tú, ¿crees que en Centroamérica haya una tierra con nombre de mujer?