En este tema Diana ha sido más tímida pero no conservadora. Se han desarrollado sistemas internamente a partir de los análisis de procesos que han permitido hacer más productiva y eficiente la labor de la empresa.
La implementación de las TIC ha permitido la optimización del tiempo, mayor facilidad en los controles de indicadores de gestión, reducción del trabajo mecánico para los tomadores de decisiones de diferentes niveles, lo que le permite concentrarse más en la operación, dando como resultado un aumento significativo en la competitividad y la toma de decisiones eficientes.
Es muy cierto que la tecnologia va de la mano con el desarrollo.
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