De acuerdo con
Cecilia Monllor, en su reportaje seis millonarios de la nada[1],
como en toda familia, los Ortega sufrieron momentos de crisis y transformación, que sumados a las dificultades que
sobrevinieron del desarrollo de la empresa, constituían el día a día de la
familia empresaria.
Desarrollar un proyecto de negocios en el seno familiar podría
ser complicado por los distintos problemas de naturaleza relacional que suelen
presentarse, tener el control del ellos y asegurarse que estos no afecten en la
toma de decisiones es crucial. En la
vida de los Ortega Gaona ha ocurrido de todo, separaciones, desacuerdos, duelo,
enfermedad, entre otros; sin embargo,
por el sentido de pertenencia a la empresa del fundador y colaboradores, esta
se ha mantenido a flote aun cuando el escenario familiar se estructure de forma
distinta, han aprendido a funcionar.
El carácter
familiar de la empresa, no solo se
manifestaba en la generación de empleo para los miembros de la familia Ortega
Gaona y en el clima fraterno que ello generaba, sino también en relación a sus
empleados, a quienes de igual manera se les contagiaba con los valores de
compromiso, confianza, familiaridad y sentido de pertenencia frente al
proyecto.
Para la Señora de
Barrio, madre de Alba, autora del blog Orígenes de Inditex, la familiaridad era
a tal punto, que se podían contemplar grupos de familias laborando para la
empresa, siendo el suyo ejemplo de ello.
“...Un exemplo que podería servir é o caso da miña
familia: a primeira que comezou a traballar no grupo foi moi miña nai, ela
comezou no ano 75. A partir dela foron empregadas a súa irmá e a súa cuñada.
Logo virían un cuñado e uns anos máis adiante o seu fillo e a súa moza. Outro
exemplo é o caso de Juan Carlos Rodríguez Cebrián, ao casaren coa filla de
Antonio Ortega converteuse en encargado, e uns anos máis adiante converteríase
no director xeral e a man dereita de Amancio, hoxe en día deixou ese cargo[2].”
Este ambiente laboral, común en las
pequeñas empresas de índole familiar, pero no por ello fácil de mantener,
perduró en la empresa coruñesa por muchos años, declinando al convertirse en el
grande Inditex.
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